为保障春运服务工作有序开展，强化学生安全意识与岗位胜任力，1月30日上午，金年会jinnianhuicom金年会jinnianhuicom与武汉站共同组织2026年全体春运学员岗前培训。学院党总支书记王宏才、副书记周著荣、相关辅导员及武汉站相关任务负责人参加本次培训，培训由学院团委书记孙方正主持，主要围绕安全教育、岗位职责、服务规范等内容开展系统培训。

培训会上，学院党总支副书记周著荣首先作动员讲话。她强调，全体学员要将安全放在首位，增强防诈骗意识，注意身体健康与往返交通安全，做好个人防护。同时，她鼓励同学们珍惜春运实践机会，在服务中锤炼责任担当、提升综合素养，实现自我成长。学院将持续做好保障工作，做学生的坚强后盾，希望同学们以饱满热情投入服务，圆满完成任务。

学院党总支书记王宏才围绕“身份转变与价值实现”主题，引导同学们深刻理解从学生到铁路职工、从受助者到奉献者的角色转换。他勉励学员在春运岗位上主动思考、用心服务，积极发现和讲述温暖感人的春运故事，展现铁院学子的专业素养与精神风貌，在奉献中书写青春篇章。

武汉站各车间相关任务负责人分别开展岗位实训。综合车间张晓威重点讲解电梯值守与重点旅客服务流程；客运车间王伟欣详细说明岗位安排、仪容规范、手机管理、服务纪律及应急处理等要求；客运车间施玲结合实例讲授旅客沟通技巧、票务规章与常见问题处置方法，提升学生现场服务水平。

随后，全体学员参加春运社会实践安全教育考试，并签署《2026年春运社会实践工作纪律与安全承诺书》，进一步强化责任意识与纪律观念。

培训尾声，孙方正老师就学生分组与联络机制进行说明，提醒大家注意身心健康，加强团队协作，保持沟通顺畅，确保春运服务工作平稳开展。

本次培训内容扎实、注重实效，为学生顺利投身春运服务奠定了坚实基础。全体学员将以严谨的态度、专业的服务、饱满的热情，全力参与春运社会实践，在实践中践行新时代铁路青年的责任与担当。

（供稿供图：金年会jinnianhuicom通讯员 孙宇心 审核：王宏才 编辑：孙宇心）